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Opiniões dos clientes FRANKFURT

Frankfurt, Alemanha: 18 Comentários Disponível

Classificação média Frankfurt:
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Mostrando resultados 1 para 18

  • Avaliado por: SERGIO YOSHINORI - October 24, 2016
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Ficamos muito satisfeitos.É a segunda vez este ano que contratamos a Autoeurope e só temos elogios.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - HERTZ WEND
  • Foram muito atenciosos, inclusive na devolução em Fussen.
  • Avaliado por: EDRAS - June 2, 2016
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Tudo certo. Valeu a pena.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - ALAMO BY ENT
  • Tudo certo. Não tinha o carro que pedimos e nos foi dado um upgrade de graça.
  • Avaliado por: RENI LUIZ - October 14, 2015
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Veículo ótimo e fácil de retirar.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - ALAMO BY ENT
  • plenamente satisfatório.
  • Avaliado por: BIANCA SILVANA - October 4, 2015
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Fiquei satisfeita com os serviços da Auto Europe. O modelo de carro que recebi foi excelente. Tive um PROBLEMA: ao reservar o carro, escolhi retira-lo no Frankfurt Hahn Airport, acreditando ser este o nome do Aeroporto INTERNACIONAL. Para ir a Hahn gastei cerca de 40 minutos de onibus e 30 Euros de passagem (eu e meu marido). Para devolve-lo no Aeroporto Internacional paguei taxa adicional de 50 Euros. SUGESTAO: na lista dos locais de retirada, especificar FRANKFURT INTERNATIONAL AIROPORT e não apenas FRANKFURT DE.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - GLOBAL DRIVE
  • Global Drive foi eficiente ao me atender no Aeroporto de Hahn e no Aeroporto Internacional. O modelo do carro - Ford max - foi fantástico. Tive o problema especificado acima o que ocasionou um gasto adicional de 80 Euros e um tempo adicional de 90 minutos.
  • Avaliado por: SIMONE - September 16, 2015
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • tudo funcionou perfeitamente e o carro recebido foi excelente.
  • Avaliado por: LUIS AUGUSTO SOARES - September 4, 2015
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Atendimento rápido e satisfatório
  • Avaliado por: CÉSAR ALBERTO - August 6, 2015
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Fiquei satisfeito com o serviço oferecido pela Auto Europe. Recomendo
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - GLOBAL DRIVE
  • O veículo foi bom, superou minhas expectativas. Não gostei muito do atendimento recebido no balcão da empresa. O atendente ficou insistindo muito com argumentos para convencer a fazer um seguro extra. Enfrentei dificuldades para localizar o local de devolução do veículo pois o GPS não informou a localização exata. A título de sugestão seria interessante que fosse disponibilizado um mapinha aos motoristas que como eu alugam carro no aeroporto de Frankfurt pela primeira vez.
  • Avaliado por: ALVARO - October 22, 2014
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Nada a comentar. O site é bastante completo, com todas as informações necessárias.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • A atendente no balcão na retirada do carro foi ótima.o pessoal da garagem falava um inglês ruim, parecendo não fazer questão de ajudar o cliente. Não deram nenhuma orientação sobre como usar o carro nem sobre como sair do estacionamento. A entrega foi um pouco demorada porque havia apenas uma atendente para a Thrifty é porque tivemos de preencher um relatório sobre um arranhão na porta dianteira direita causado por um manobrista de hotel. O formulário do relatório estava em alemão e tive de preenchê-lo, apesar de ter seguro total com franquia zero. Ou seja, recomendaria aThrifty por causa do preço, mas o atendimento pode (e deve) melhorar.
  • Avaliado por: MAURO RICARDO - October 1, 2014
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • muito boa, foi a primeira vez e não tive problemas.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • Muito Boa, funcionários atenciosos, recomendo.
  • Avaliado por: FERNANDO - May 6, 2014
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Acredito que as opções de seguros têm de ficar mais claras no site.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • Eles forneceram tudo que pedi e me ajudaram a melhorar o custo do meu pedido.
  • Avaliado por: CARLOS HENRIQUE - March 11, 2014
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Ótima opção para se alugar veículos, o único ponto negativo foi que o valor da locação era exibido em Reais, mas a cobrança veio em Euros para o meu cartão, gerando mais gastos devido a IOF e cotação alta do cartão.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • Ótima empresa para se alugar veículos. Ponto negativo que se tornou positivo: contratei um Golf no momento da locação, mas meu voo atrasou duas horas e quando cheguei para retirar o veículo o mesmo havia sido alugado para outra pessoa. No entanto, em troca fora oferecido uma BMW X1 sem custo adicional.
  • Avaliado por: SERGIO - January 3, 2014
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Ótimo preço; nenhum problema com o voucher, tudo perfeito. Recomendo!
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - HERTZ WEND
  • Reservei um volvo 4X4, mas o atendente nos deu a opção de um Land Rover Discovery novíssimo - a minha era a 2a. locação desse carro. Estava ainda com cheiro da concessionária!
  • Avaliado por: DIEGO - December 16, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • ME impressionei com o serviço e facilidade. Recomendo muito!!! O unico fator que me deixou chateado foi ter que dirigir por mais de 2000km de Lisboa a Frankfurt apenas para renovar o contrato. A comunicação entre a Auto Europe e suas operadoras deve melhorar para que não ocorra este tipo de incoveniente e seus clientes estejam sempre satisfeitos.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - ALAMO GOLD
  • Maravilhosa. Preço muito justo e carro muito bom! Mas acho que a comunicação entre a Alamo e Europcar deve ser melhorada e já que uma presta serviço a outra ter as mesmas facilidades. Eu estava em Portugal (UE) e poderia renovar de Portugal o carro de Frankfurt se o carro fosse Europcar, mas era Alamo e assim se formou uma grande decepção para mim.
  • Avaliado por: MAURILIO - November 26, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Boas opções de escolha e clareza nos procedimentos. Atendimento virtual impecável.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • Carro novo, em excelentes condições. Apenas faltou colocar um mapa da região à disposição.
  • Avaliado por: LUIZ AUGUSTO - November 1, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Aumentar o portfólio de locadoras locais.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - ALAMO GOLD
  • Quem executou a operação foi a Europcar (ótimo serviço). O local de estacionamento na estação ferroviária em Frankfurt é muito mal sinalizado. Carro impecável.
  • Avaliado por: DECIO - August 5, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Boa tarde, Auto Europe perfeito, somente que eu não peguei o carro na Alamo, mas na EuropeCar, o modelo do carro foi outro, mas foi satisfatorio. Retornei o carro com o taqnque cheio e em uma manobra em um estacionamento fiz um risco no spoller do parachoque dianteiro, mas na hora da entrega nem o tanque, nem o carro foram verificados pela EropCar.
  • Avaliado por: PAULO ROBERTO - July 25, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Não tive certeza na devolução do caução exigida na retirada. Não foi dado nenhum tipo de recibo ou doc confirmando a devolução. Não foi feita nenhuma inspeção do carro na minha presença na devolução. Vou esperar a próxima fatura do cartão... Fora isto, sem problemas.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - ALAMO GOLD
  • Pelo número enorme de brasileiros fazendo turismo pelo mundo, sugiro mais atenção com a língua deste povo... Nem todos tem fluência no inglês...
  • Avaliado por: MARCELLO - June 25, 2013
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • bom atendimento,apenas o GPS que havia solicitado por e-mail e qdo cheguei não havia nenhum disponível. alugamos em outro rent a car no próprio aeroporto,mas se não conseguíssemos teria complicado e muito a nossa viagem
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - THRIFTY
  • bom atendimento,apenas o GPS que havia solicitado por e-mail e qdo cheguei não havia nenhum disponível. alugamos em outro rent a car no próprio aeroporto,mas se não conseguíssemos teria complicado e muito a nossa viagem
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