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Opiniões dos clientes PORTUGAL

Portugal: 241 Comentários Disponível

Classificação média Portugal:
customer review star rating
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Mostrando resultados 1 para 20

  • Avaliado por: JOSÉ EUCLIDES - November 6, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Na busca que fiz para locar o veículo a Auto Europe informou que o carro que a locadora era no aeroporto, o que não corresponde a realidade. A locadora está distante de 400 a 600 metros do aeroporto. Não é oferecido transporte para as dependências da locadora. A única solução é caminhar os 400 ou 600 metros a pé puxando malas. Pior se você que entregar o veículo antes das 8 horas da manhã, a locadora começa a trabalhar às 8 horas da manhã e entregando o veículo caminhe mais os 400 a 600 metros até o aeroporto. O atendimento do pessoal da locadora não é dos melhores.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - DRIVE AND GO
  • O local para entrega do veículo está distante 400 a 600 metros do aeroporto, não tem transporte e o deslocamento é feito a pé, o que não fica claro quando estamos fazendo a locação através da Auto Europe ocasionando problemas com deslocamentos com malas. Na Auto Europe a informação é que o carro será entregue no aeroporto. Outra situação negativa é que a Drive and Go só inicia o atendimento às 8 horas da manhã, mais uma dificuldade para quem precisa entregar o carro antes das 8 horas da manhã, além da necessidade de deslocamento a pé de 400 a 600 metros para chegar ao aeroporto. O atendimento para pegar e entregar o veículo não é agradável.
  • Avaliado por: MARTA - October 31, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Gosto muito. Prático e eficiente
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - CENTAURO
  • EXCELENTE. mElhor locadora que já trabalhei em Portugal. Excelente atendimento no check-in e no check-out. Melhor que todas as q já trabalhei aí. Parabenizo a equipe
  • Avaliado por: ROSANE - October 17, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Já sou cliente de vocês ha um tempo e sempre fico satisfeita.
  • Avaliado por: LUIZ - October 9, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Fui muito bem atendido. A atendente Eduarda foi extremamente atenciosa em tdas as ligações.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - RENTASTAR
  • Atendimento excelente por tdos os atendentes. O carro em excelente estado. Fiquei muito satisfeito
  • Avaliado por: RAFAELLA - October 5, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • O site é de fácil utilização, mas poderia ser mais bem explicado em certos pontos.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - TURISPRIME
  • Não gostei do fato de não podermos escolher o carro como fazemos com outras locadoras. Fora isto, o atendimento foi muito bom.
  • Avaliado por: ANTONIO RAMOS - October 4, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • O navegador do carro não funcionou na Espanha apesar de ter pago uma taxa extra para visitar uma cidade!
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - DRIVE ON
  • tudo correu normalmente, muito bom!
  • Avaliado por: ANA - September 29, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Não consegui chegar à locadora em tempo de retirar o veículo pq meu voo atrasou e não sabia também que a Drive and Go fechava às 18h. Por isso, perdi o direito à minha locação de forma integral. Deveria ter perdido todo meu dinheiro, mas a Auto Europe, levando em consideração tudo o que falei, aplicou apenas uma multa e arrumou outra locação com preço bastante parecido ao que tinha anteriormente. Fiquei satisfeita. Ressalto que não sabia que não poderia pegar o carro no dia seguinte. Não sabia que se não retiro no dia, perco o direito à locação completa.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - DRIVE AND GO
  • Pessoal da loja muito antipático, indiferente ao problema e muito pouco preocupado em ajudar. Só aluguei o novo carro com eles devido ao preço. Não fosse assim, teria desistido. Gente que não gosta de gente não deveria atender ao público.
  • Avaliado por: H - September 26, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Atendimento correto e ótima relação custo-benefício.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - INTERRENT
  • Sugiro , para facilitar a localização da entrega do carro,que recebêssemos um pequeno mapa da região. Excelente atendimento!
  • Avaliado por: DAVIMARIO - September 17, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Ficamos satisfeitos com o atendimento. As regras são claras e foram cumpridas pela empresa. Pedimos apenas que o atendimento telefônico para clientes brasileiros seja feito em Português do Brasil. A|pesar de falarmos a mesma língua, nas relações de consumo/contrato nem sempre conseguimos nos entender perfeitamente quando falamos com portugueses de Portugal ou de outros países da comunidade de língua portuguesa.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - HERTZ
  • Recebemos o carro sujo na loja da rua Castilho em Lisboa, mesmo tendo esperado quase 60 minutos pela limpeza do veículo. Isto causou grande desconforto e preocupação com o que poderia ocorrer de mais desagradável. Um absurdo. Retiramos o veículo neste estado porque não poderíamos prorrogar a viagem. Do ponto de vista contratual, a empresa cumpriu com o que foi acordado, até o momento.
  • Avaliado por: MARCO AURÉLIO - September 17, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Muito boa. Totalmente satisfeito
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - GUERIN
  • Tb muito boa empresa. Atenciosos na hora de entrega é da devolução
  • Avaliado por: JAIME MANUEL TAVARES - September 16, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Tudo certo com a reseva
  • Avaliado por: JORGE ROBERTO - September 13, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Ótimo atendimento.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - CENTAURO
  • Sem comentários.
  • Avaliado por: RODOLFO - September 5, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Fui muito bem atendido, o carro esteve otimo
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - KEDDY
  • Na verdade fui atendido pela Europe car
  • Avaliado por: LIANA MARIA - September 3, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Corteses e rápidos. Sem problema algum
  • Avaliado por: MARCELO - September 2, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • um pouco demorado para pegar o carro
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - CENTAURO
  • um pouco demorado para pegar o carro e como em todas as operadoras, eles tentam "te empurrar" seguros e coisas similares...não gosto disto!
  • Avaliado por: JOSE LUIZ - August 31, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • FACIL ACESSO.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - DRIVE AND GO
  • EQUIPE FUNCIONAL E OBJETIVA
  • Avaliado por: MARCELO - August 19, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Site completo e honesto. Essa foi minha terceira experiência e foi tudo certo! Recomendo 100%.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - DRIVE ON
  • Carro em perfeito estado, tudo conforme contratado, sem imprevistos.
  • Avaliado por: LUIZ - August 14, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • A experiência foi perfeita.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - INTERRENT
  • A experiência foi perfeita.
  • Avaliado por: GISELA - July 29, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • Adorei o aluguel do veiculo na Europcar Braga. Atendimento impecável e atencioso pelo atendente Vitor.
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - KEDDY
  • Perfeito devido ao atendimento diferenciado.
  • Avaliado por: NELSON - July 28, 2017
  • Opinião sobre o serviço da Auto Europe
  • bem atendido carro em ótimo estafo
  • Opinião sobre o serviço da Locadora - KEDDY
  • ótimo atendimento
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