BUDGET PORTUGAL Avaliação sobre aluguel de carro

LISBON, PT - Avaliado por JOSE ANTONIO - 02 Agosto 2024

" Fila na Budget foi enorme. Deveria haver uma interfencia da Autoeurope para que tivessem uma rapidez na Budget "

" Me informaram que a autonomia do veículo era de mais de 600 km e na realidade não chegava a 250 km. Isso me provocou transtornos para recarga do veículo elétrico. "

Relação Custo/Benefício: 6
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por JORGE - 14 Setembro 2023

" Aumentar o número de atendestes. "

" O sistema computacional não estava funcionando, a fila para atendimento era grande e só havia uma atendente trabalhando. "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Avaliado por RICARDO - 15 Março 2023

" Foi uma boa experiencia "

" relativamente tranquila "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por CARLOS - 08 Março 2023

" Atendimento muito bom rápido funcionário muito atencioso "

" Gostei dos serviços "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por CARLOS AUGUSTO - 31 Dezembro 2022

" Nada a dizer "

" Tentaram me extorquir onvwnta do um dano nao existente ( a perda de uma tampinha frontal do engate para reboque). Falaram q devo 330 euros oela porcarua de uma tampinha quw ja nao estava no momento da locacao. E tudo porque nao paguei um novo seguro q pretendiam me vender. Provavelmente debitem do cartao de credito e eu terei trabalho e aborrecimento. Picaretas! "

Relação Custo/Benefício: 1
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 6

LISBON, PT - Avaliado por ALBERTO - 13 Março 2020

" Só se for pelo preço "

" Não foi boa. Só um funcionário na recepção que estava a tentar alugar um veículo sem reserva e a única atendente passou mais de 30 minutos negociando, atrasando a todos. Que faz reserva direta na Avis/ budget tem preferência de atendimento. Atender cliente Autoeuropa é 2º plano. "

Relação Custo/Benefício: 5
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

FARO, PT - Avaliado por MARIA CECÍLIA - 13 Fevereiro 2020

" . "

" Reservamos na internet por um valor, e ao entregar o veículo, o valor foi outro, muito maior. "

Relação Custo/Benefício: 1
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por RICARDO - 15 Novembro 2019

" Muito bom "

" Tudo ok "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por ANTÔNIO HENRIQUE - 21 Outubro 2019

" Não consegui entender ainda a diferença entre a Auto Europe e a Budget, portanto o comentário acima vale para as duas empresas. "

" Achei absurdos os preços contados pelo seguro total e pelo aluguel do Wi-Fi. Ficaram mais caros que o aluguem do carro por 6 dias!! Absurdo isso!! "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por RANGEL - 02 Outubro 2019

" ... "

" Carro bastante barulhento "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por CELSO EDUARDO - 27 Setembro 2019

" Fui recomendado a AUTO EUROPE por amigos , e também recomendei a AUTO EUROPE para amigos que usaram os seus serviços. "

" Nao entendi a cobrança efetuada . Paguei antecipadamente o veiculo , pedi um GPS com uma taxa de Euro 14/dia e me enviaram um valor superior de Euro 113 . Por email me enviaram o recibo onde não entendi o valor cobrado . "

Relação Custo/Benefício: 5
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por RODOLFO - 22 Setembro 2019

" Sem comentários. "

" Eu havia alugado um veículo a diesel, me deram um a gasolina. O atendimento do balcão e para a retirada do veículo foi muito demorada também. De resto, foi tudo bem. Carro de acordo com exceção do combustível. "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

FARO, PT - Avaliado por CAIO - 09 Setembro 2019

" Atendimento péssimo da recepção do aeroporto de Charleroi, mal-humorado, sem paciência. Porém em Hasselt, quando trocamos de carro(acidente com pedra no vidro) fomos atendido muito bem, denotamos portanto que não é a empresa e sim a pessoa. "

" Atendimento péssimo da recepção do aeroporto de Charleroi, mal-humorado, sem paciência. Porém em Hasselt, quando trocamos de carro(acidente com pedra no vidro) fomos atendido muito bem, denotamos portanto que não é a empresa e sim a pessoa. "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por ALEXANDRE - 19 Agosto 2019

" Nenhum imprevisto, correu tudo como o esperado! Somente um pequeno inconveniente quanto ao modelo do veículo, mas já estou acostumado! "

" O carro estava um tanto sujo por dentro, bastante empoeirado na parte superior do painel; não foi feito um checkup no momento da entrega do veículo, identifiquei alguns arranhões, e tive que avisar pois fiquei preocupado de acharem que foi eu que causei, se não fizesse, com certeza me acusariam, pois foi a primeira coisa que o funcionário percebeu no momento da entrega, mas avisei, inclusive tirei fotografias do dia da retirada! "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 7

LISBON, PT - Avaliado por JOSE CARLOS - 18 Abril 2019

" Houve um sinistro e a funcionária que recebeu o veículo ficou um tanto quanto nervosa com a situação. Não foi precisa com as informações. "

" Nada a comentar! "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por JACQUES - 31 Dezembro 2018

" Não houve nenhum problema com o aluguel "

" Fui bem atendido e me deram um upgrade sem cobrança adicional "

LISBON, PT - Avaliado por MARCELO - 13 Setembro 2018

" O reembolso super cover contratado (reembolso de franquia), bem como o seguro de vidros e pneus não constavam no aluguel com a Budget. Foi cobrado um extra de 195 Euros na retirada do carro por conta destes itens que teoricamente já tinham sido pagos à Auto Europe. 195 Euros a mais em uma locação de 307 de Euros é algo realmente abusivo e decepcionante. "