" Auto Europe didn't give a back up close to the costumer . We felt abandoned . Auto Europe is also unclear about the real amount in advance that we should pay . "
" The employee of carwiz in tivat airport didn't give me a document to prove that I returned the car . He just said : " leave the car and you can go " . I also asked about the insurance's block cancel and he replied me that I must talk to the people from pick up place , not to people from returned place . I thought it was bizarre , as the company is the same name "carwiz" . I talked to people from pick up place and they didn't reply me until I be rough but , nevertheless , the reply was not satisfactory . "
Relação Custo/Benefício: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 4
" Eu tive um problema com a minha viagem, não utilizei a reserva realizada mas não consegui fazer o cancelamento. Sou cliente da Auto Europe há alguns anos e gostaria que meu caso fosse analisado e meu reembolso realizado. Agradeço pela atenção. "
" Não retirei o carro e não consegui cancelar a reserva. "
Relação Custo/Benefício: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Muito fácil de realizar a reserva e retirar o carro , que foi entregue em ótimo estado. "
" Muito fácil de realizar a reserva e retirar o carro , que foi entregue em ótimo estado. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10