CENTAURO PORTUGAL Avaliação sobre aluguel de carro

PORTO, PT - Avaliado por JOÃO AGOSTINHO - 10 Dezembro 2024

" Rapidez e agilidade "

" Rapidez e agilidade "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por NEWTON - 04 Dezembro 2024

" Os comentários são sobre a Centauro. "

" Na devolução não há informação adequada sobre onde devolver o veículo e a receptividade poderia melhorar. "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Avaliado por MARCIO - 19 Agosto 2024

" Excelente serviço, entrega e devolução do carro extremamente rápido e sem burocracia. Absolutamente nada a reclamar. "

" Excelente serviço, entrega e devolução do carro extremamente rápido e sem burocracia. Absolutamente nada a reclamar. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

MADEIRA, PT - Avaliado por ALVARO JOSE - 30 Novembro 2023

" Nada a acrescentar "

" Ponto a melhorar: Minha esposa teve que esperar no aeroporto pois não tinha vaga no transferência para ela "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Avaliado por CELSO - 29 Novembro 2023

" Tudo deu certo. "

" Sem problemas na recepção e entrega do veículo. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Avaliado por ROBERTO - 21 Novembro 2023

" Ótima escolha, não ocorreu nenhum contratempo "

" Ótima escolha "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por ALEXANDRE - 15 Julho 2023

" Não gostei conforme citado acima em outros comentários "

" Foi muito complicado porque contratei o veículo através de vocês e ao chegar na Centauro nada do que eu tinha feito ao reservar e pagar o carro estava válido ao retirar o carro. Tive que pagar o seguro , não consideraram que eu coloquei na reserva que iria até a Espanha, quiseram me cobrar uma outra taxa, e tbm outra franquia reembolsável. Se através da Auto Europe já tinha feito isso porque então refazer: e a resposta foi de que nada feito com à agência valia na Centauro. Me senti lesado e sem amparo "

Relação Custo/Benefício: 5
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 9

PORTO, PT - Avaliado por TITO LÍVIO C - 25 Abril 2023

" Tudo muito eficaz. "

" Excelente processo de aluguer e devolução. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por CARLOS - 28 Março 2023

" Foi excelente a promoção. "

" O atendimento foi rápido e eficiente. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por JOSÉ LUIZ CARDOSO - 11 Setembro 2022

" Sempre utilizo a Auto europe por ser eficiente "

" Gostei . Muito atenciosos. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por OSVALDO - 08 Agosto 2022

" Nada a declarar "

" Veículo "velho, precisou trocar, péssimo atendimento da Centauro, a troca feita em Porto, teve bom atendimento, mas, o carro veio com as indicações de necessidade de oficina. "

Relação Custo/Benefício: 7
Eficiência dos funcionários: 3
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 3

PORTO, PT - Avaliado por NELSON - 22 Abril 2022

" É a segunda vez com a auto europe, tudo transcorreu bem, não tenho nenhuma ponderaçào a fazer. "

" Foi muito boa, alguns poucos esclarecimentos na retirada e devolução da viatura, por conta de diferenças de procedimento daqui com as do Brasil. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por ALAN ANDERSON - 11 Junho 2020

" Minha viagem foi cancelada por conta da pandemia de corona virus. Voo e hospedagem cancelados. O carro alugado não foi. Nao fui reembolsado. "

" Minha viagem foi cancelada por conta da pandemia de corona virus. Voo e hospedagem cancelados. O carro alugado não foi. Não obtive reembolso do aluguel. "

Relação Custo/Benefício: 1
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 1
Estado do veículo: 1

LISBON, PT - Avaliado por PEDRO VINICIUS - 12 Fevereiro 2020

" Só alugo veículos pela Auto Europe, devido a facilidade, credibilidade e oportunidades oferecidas. Sempre encontro automóveis com preços baixos e a mais ampla variedades de locadoras. "

" Funcionários muitos bem preparados para o atendimento. Atendimento rápido e fácil, tanto para a retirada e entrega do veículo. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por EDY - 10 Dezembro 2019

" Paguei 7 euros pelo cartão verde, quando sai não percebi que o mesmo não fora como colocado no vidro como costume. Paguei todos os pedágios, logo não usei o cartão porquê não tinha. Quando pedi a devolução do 7 euros, o recepcionista que recebeu o carro me informou que não seriam devolvidos, porque o cartão pago estava associado a placa do carro. "

" Paguei 7 euros pelo cartão verde, quando sai não percebi que o mesmo não fora como colocado no vidro como costume. Paguei todos os pedágios, logo não usei o cartão porquê não tinha. Quando pedi a devolução do 7 euros, o recepcionista que recebeu o carro me informou que não seriam devolvidos, porque o cartão pago estava associado a placa do carro. Está informação deve ser repassada quando da entrega do carro e não depois. Logo paguei 7 euros não usei e não vou recebê-los. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por EDISON - 18 Novembro 2019

" Locação pela auto europa eu recomendo "

" Demora no aeroporto para levar ate a locadora. O carro que aluguei nao tinha. Me deram outro e o incoveniente de trocar dois dias depois. Atendimento no balcao muito demorado. Realmente uma esperiencia muito ruim "

Relação Custo/Benefício: 5
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 6
Estado do veículo: 7

PORTO, PT - Avaliado por MARIO ALBERTO - 13 Novembro 2019

" O site é bom e o serviço é confiável. Já tinha utilizado anteriormente e voltarei a utilizá-la. "

" É uma boa locadora. Deu tudo certo e foram atenciosos. Tive um pouco de dificuldade ao chegar no aeroporto de Porto e localizar a pessoa responsável pelo contato inicial, uma vez que a locadora não tem um quiosque com seu nome. Depois de localizado o rapaz, a shuttle demorou um pouco (uns 15 minutos), mas chegou conforme a orientação. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por MARCIO - 11 Novembro 2019

" . "

" . "

Relação Custo/Benefício: 7
Eficiência dos funcionários: 5
Conveniência da Devolução: 3
Estado do veículo: 9

LISBON, PT - Avaliado por SÉRGIO - 15 Outubro 2019

" Espero que corrijam tal falta de informação de como e onde encontrar o pessoal do Tranfer para a Cntral de Locação! "

" Há que se corrigir a questão da Retirada do Veículo no Aeroporto de Lisboa! Em fazer a reserva e receber o Vaucher, não há informação alguma sobre a Localização de como chegar ao ponto de encontro! Falha grave, pois ninguém sabia informar onde estaria alguém da Locadora para nos recepcionar. Precisei ligar para o Brasil, pedir a minha filha para entarr em contato e peguntar onde encontraria alguem da Centauro, Isso causou aborrecimentos e cansaço. "

Relação Custo/Benefício: 8
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 10

PORTO, PT - Avaliado por DAVISTON - 07 Outubro 2019

" Prático e eficaz!!! Muito bom!!! "

" tudo muito bom!! Recomendo e locarei na próxima vez com certeza! "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

PORTO, PT - Avaliado por JOSE - 18 Setembro 2019

" Quanto a locação sem problemas, mas a Centauro deixa a desejar. "

" Faltou o veiculo alugado e me cobraram + 40 euros para uma carro com os números de malas e faltou informação sobre horário de funcionamento entrega do veiculo antes das 6 horas da manhã. "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 7
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 8

LISBON, PT - Avaliado por MILTON - 06 Setembro 2019

" Excelente! "

" A única observação que faço é quanto a demora (fila) para a retirada do veículo. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por MARCIO LUIZ - 27 Julho 2019

" Recomendo "

" Recomendo "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 8
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por JOSE HONORIO DE - 17 Julho 2019

" Muito bom e pratico!!! "

" Muito Bom!!! Voltarei a usar seus serviços. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por LUIS - 02 Junho 2019

" Muito bom! "

" Obrigado pelos serviços! "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

LISBON, PT - Avaliado por ELIANA - 20 Fevereiro 2019

" praticos com bom atendimento "

" bom "

LISBON, PT - Avaliado por PAULO ROBERTO DE - 17 Janeiro 2019

" Melhorar limpeza do interior dos carros. "

" Bom atendimento e rapidez na devolução do carro. "

LISBON, PT - Avaliado por ALVIMAR - 08 Janeiro 2019

" No site dizia que a loja para retirada era no aeroporto de Lisboa, o que não era verdade. O carro também dizia que era para 2 malas grandes, depois do pagamento, a informação foi alterada para 01 mala apenas. O SITE NÃO É CONFIAVEL. "

" O carro estava bem avariado, mas "

LISBON, PT - Avaliado por MONICA BENTO - 13 Novembro 2018

" Muito satisfeitos com o serviço prestado. Carro economico e adequado para a viagem que fizemos. Nenhum contratempo. "

" Recomendamos a empresa. Carro novo, limpo sem qualquer contratempo. "

FARO, PT - Avaliado por ANA CLAUDIA - 04 Novembro 2018

LISBON, PT - Avaliado por GUILHERME - 04 Março 2018

LISBON, PT - Avaliado por JOS? - 04 Março 2018

" Tudo funcionou muito bem, não há reparos a fazer. "

" Tudo funcionou muito bem, não há reparos a fazer. "

LISBON, PT - Avaliado por VITOR DE ANDRADE DOS SANTOS - 15 Novembro 2017

PORTO, PT - Avaliado por MARTA - 31 Outubro 2017

" Gosto muito. Prático e eficiente "

" EXCELENTE. mElhor locadora que já trabalhei em Portugal. Excelente atendimento no check-in e no check-out. Melhor que todas as q já trabalhei aí. Parabenizo a equipe "

LISBON, PT - Avaliado por LINO PEREIRA - 09 Outubro 2017

" não tive contato com ninguém da auto europe "

LISBON, PT - Avaliado por EDERSON LUIZ - 29 Setembro 2017

PORTO, PT - Avaliado por ANA CRISTINA - 27 Setembro 2017

" Oferece informações suficientes para a seleção da locadora contratada, simplificando o processo e apresenta boa relação custo-beneficio "

" Bom atendimento, com presteza nas informações e simplificação de alguns procedimentos, como a prorrogação do contrato. "

LISBON, PT - Avaliado por JORGE ROBERTO - 13 Setembro 2017

" Ótimo atendimento. "

" Sem comentários. "

LISBON, PT - Avaliado por MARCELO - 02 Setembro 2017

" um pouco demorado para pegar o carro "

" um pouco demorado para pegar o carro e como em todas as operadoras, eles tentam "te empurrar" seguros e coisas similares...não gosto disto! "

LISBON, PT - Avaliado por ROBINSON - 13 Agosto 2017

LISBON, PT - Avaliado por MANOEL JOS? FERREIRA - 17 Julho 2017

LISBON, PT - Avaliado por JOS? LEONARDO - 12 Junho 2017

" Excelente locadora "

LISBON, PT - Avaliado por JOSE ARCINO - 05 Junho 2017

" Os preços poderiam ser mais concorrenciais. "

" Bom carro. Frota nova. Bom serviço de atendimento. "

LISBON, PT - Avaliado por FABIO - 15 Maio 2017

LISBON, PT - Avaliado por ANSELMO - 10 Maio 2017

" O automóvel que foi disponibilizado primeiramente não agradou, por ser maior que o esperado e reservado. Era um Fiat 500 estendido ou algo assim. Mas depois que expus minha insatisfação, foi me oferecido um outro veículo que me atendeu muito bem. "

PORTO, PT - Avaliado por LUIZ CARLOS - 03 Maio 2017

" só tenho elogios, fui bem atendido, recebi um carro zero, preço bom, só tenho a agradecer, e espero poder contar com a empresa na minha próxima viagem "

" só tenho elogios, fui bem atendido, recebi um carro zero, preço bom, só tenho a agradecer, e espero poder contar com a empresa na minha próxima viagem "

LISBON, PT - Avaliado por LEANDRO - 17 Abril 2017

LISBON, PT - Avaliado por ALLAN - 17 Abril 2017

" Bem no meio da minha locação (8 de Abril), eu precisei contatar a locadora e não consegui contato com a unidade de onde aluguei o carro (Lisboa). Por sorte, consegui resolver o problema, mas fiquei bastante incomodado de não atenderem a ligacão, mesmo insistindo várias vezes, durante duas horas Não me arrependo da locação, mas vou pensar duas vezes antes de alugar de novo com a Centauro "

LISBON, PT - Avaliado por JOSE - 10 Março 2017

LISBON, PT - Avaliado por RUI - 23 Janeiro 2017

LISBON, PT - Avaliado por JOSÝ RENATO - 10 Janeiro 2017

" Fiz um pacote com seguro da franquia mas a centauro queria me vender um novo seguro da franquia alegando que em caso de sinistros eu teria que pagar a franquia a Centauro pra depois ser ressarcido! Acho muito ruim estas empresas terceirizadas quererem lhe empurrar mais seguros mesmo quando você já faz um bom pacote! "

LISBON, PT - Avaliado por MAURO MARCIO DA ROSA - 04 Janeiro 2017

" Cobrado seguro da franquia um absurdo de ¬ 9,00 por dia. "

LISBON, PT - Avaliado por SEBASTIÝO - 30 Novembro 2016

" Ótimo atendimento. O funcionário foi muito educado e transparente. "

LISBON, PT - Avaliado por EVANDRO - 05 Outubro 2016

LISBON, PT - Avaliado por NELSON - 03 Outubro 2016

LISBON, PT - Avaliado por RAFAEL - 02 Outubro 2016

LISBON, PT - Avaliado por EDUARDO - 01 Agosto 2016

" Ótima empresa.. auto Europe.. "

" O carro não estava muito limpo na retirada, outro ponto é que não ficou claro que a empresa não fica no aeroporto na contratação, apesar de ter um transfer gratuito.. "

LISBON, PT - Avaliado por BRUNO - 30 Julho 2016

LISBON, PT - Avaliado por JOSE - 21 Julho 2016

" Bons preços, bom atendimento, vantagem do seguro com reembolso da franquia. "

" Carro novo com 4.000km e sem defeitos, bom atendimento na entrega e na devolução do carro. "

LISBON, PT - Avaliado por AUREO - 15 Julho 2016

" Fácil utilização e muito bom "

" Carro excelente e ótimo serviço na loja "

FARO, PT - Avaliado por CARLA ISABELA - 30 Junho 2016

" Perfeito! "

" Tudo certo, mas a locadora não fica no aeroporto e é um pouco longe...um pouco confuso para encontrar. "

LISBON, PT - Avaliado por ADEGUINAL MARQUES CAMPOS JUNIO - 14 Junho 2016

LISBON, PT - Avaliado por ROGELIO DA SILVA KACPERSKI - 08 Junho 2016

" Tive um problema de cancelamento de Voucher mas logo a Autoeurope resolveu! "

" Centauro foi ótima, carro 100%, até o momento nada a reclamar! "