" Rapidez e agilidade "
" Rapidez e agilidade "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Os comentários são sobre a Centauro. "
" Na devolução não há informação adequada sobre onde devolver o veículo e a receptividade poderia melhorar. "
Relação Custo/Benefício: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 9
" Excelente serviço, entrega e devolução do carro extremamente rápido e sem burocracia. Absolutamente nada a reclamar. "
" Excelente serviço, entrega e devolução do carro extremamente rápido e sem burocracia. Absolutamente nada a reclamar. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a acrescentar "
" Ponto a melhorar: Minha esposa teve que esperar no aeroporto pois não tinha vaga no transferência para ela "
Relação Custo/Benefício: 9 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Tudo deu certo. "
" Sem problemas na recepção e entrega do veículo. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Ótima escolha, não ocorreu nenhum contratempo "
" Ótima escolha "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Não gostei conforme citado acima em outros comentários "
" Foi muito complicado porque contratei o veículo através de vocês e ao chegar na Centauro nada do que eu tinha feito ao reservar e pagar o carro estava válido ao retirar o carro. Tive que pagar o seguro , não consideraram que eu coloquei na reserva que iria até a Espanha, quiseram me cobrar uma outra taxa, e tbm outra franquia reembolsável. Se através da Auto Europe já tinha feito isso porque então refazer: e a resposta foi de que nada feito com à agência valia na Centauro. Me senti lesado e sem amparo "
Relação Custo/Benefício: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 9
" Tudo muito eficaz. "
" Excelente processo de aluguer e devolução. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Foi excelente a promoção. "
" O atendimento foi rápido e eficiente. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre utilizo a Auto europe por ser eficiente "
" Gostei . Muito atenciosos. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Nada a declarar "
" Veículo "velho, precisou trocar, péssimo atendimento da Centauro, a troca feita em Porto, teve bom atendimento, mas, o carro veio com as indicações de necessidade de oficina. "
Relação Custo/Benefício: 7 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 7 Estado do veículo: 3
" É a segunda vez com a auto europe, tudo transcorreu bem, não tenho nenhuma ponderaçào a fazer. "
" Foi muito boa, alguns poucos esclarecimentos na retirada e devolução da viatura, por conta de diferenças de procedimento daqui com as do Brasil. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Minha viagem foi cancelada por conta da pandemia de corona virus. Voo e hospedagem cancelados. O carro alugado não foi. Nao fui reembolsado. "
" Minha viagem foi cancelada por conta da pandemia de corona virus. Voo e hospedagem cancelados. O carro alugado não foi. Não obtive reembolso do aluguel. "
Relação Custo/Benefício: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" Só alugo veículos pela Auto Europe, devido a facilidade, credibilidade e oportunidades oferecidas. Sempre encontro automóveis com preços baixos e a mais ampla variedades de locadoras. "
" Funcionários muitos bem preparados para o atendimento. Atendimento rápido e fácil, tanto para a retirada e entrega do veículo. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Paguei 7 euros pelo cartão verde, quando sai não percebi que o mesmo não fora como colocado no vidro como costume. Paguei todos os pedágios, logo não usei o cartão porquê não tinha. Quando pedi a devolução do 7 euros, o recepcionista que recebeu o carro me informou que não seriam devolvidos, porque o cartão pago estava associado a placa do carro. "
" Paguei 7 euros pelo cartão verde, quando sai não percebi que o mesmo não fora como colocado no vidro como costume. Paguei todos os pedágios, logo não usei o cartão porquê não tinha. Quando pedi a devolução do 7 euros, o recepcionista que recebeu o carro me informou que não seriam devolvidos, porque o cartão pago estava associado a placa do carro. Está informação deve ser repassada quando da entrega do carro e não depois. Logo paguei 7 euros não usei e não vou recebê-los. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 10
" Locação pela auto europa eu recomendo "
" Demora no aeroporto para levar ate a locadora. O carro que aluguei nao tinha. Me deram outro e o incoveniente de trocar dois dias depois. Atendimento no balcao muito demorado. Realmente uma esperiencia muito ruim "
Relação Custo/Benefício: 5 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 6 Estado do veículo: 7
" O site é bom e o serviço é confiável. Já tinha utilizado anteriormente e voltarei a utilizá-la. "
" É uma boa locadora. Deu tudo certo e foram atenciosos. Tive um pouco de dificuldade ao chegar no aeroporto de Porto e localizar a pessoa responsável pelo contato inicial, uma vez que a locadora não tem um quiosque com seu nome. Depois de localizado o rapaz, a shuttle demorou um pouco (uns 15 minutos), mas chegou conforme a orientação. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 9 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" . "
" . "
Relação Custo/Benefício: 7 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 9
" Espero que corrijam tal falta de informação de como e onde encontrar o pessoal do Tranfer para a Cntral de Locação! "
" Há que se corrigir a questão da Retirada do Veículo no Aeroporto de Lisboa! Em fazer a reserva e receber o Vaucher, não há informação alguma sobre a Localização de como chegar ao ponto de encontro! Falha grave, pois ninguém sabia informar onde estaria alguém da Locadora para nos recepcionar. Precisei ligar para o Brasil, pedir a minha filha para entarr em contato e peguntar onde encontraria alguem da Centauro, Isso causou aborrecimentos e cansaço. "
Relação Custo/Benefício: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Prático e eficaz!!! Muito bom!!! "
" tudo muito bom!! Recomendo e locarei na próxima vez com certeza! "
Relação Custo/Benefício: 9 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Quanto a locação sem problemas, mas a Centauro deixa a desejar. "
" Faltou o veiculo alugado e me cobraram + 40 euros para uma carro com os números de malas e faltou informação sobre horário de funcionamento entrega do veiculo antes das 6 horas da manhã. "
Relação Custo/Benefício: 9 Eficiência dos funcionários: 7 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" Excelente! "
" A única observação que faço é quanto a demora (fila) para a retirada do veículo. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Recomendo "
" Recomendo "
Relação Custo/Benefício: 9 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom e pratico!!! "
" Muito Bom!!! Voltarei a usar seus serviços. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Muito bom! "
" Obrigado pelos serviços! "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" praticos com bom atendimento "
" bom "
" Melhorar limpeza do interior dos carros. "
" Bom atendimento e rapidez na devolução do carro. "
" No site dizia que a loja para retirada era no aeroporto de Lisboa, o que não era verdade. O carro também dizia que era para 2 malas grandes, depois do pagamento, a informação foi alterada para 01 mala apenas. O SITE NÃO É CONFIAVEL. "
" O carro estava bem avariado, mas "
" Muito satisfeitos com o serviço prestado. Carro economico e adequado para a viagem que fizemos. Nenhum contratempo. "
" Recomendamos a empresa. Carro novo, limpo sem qualquer contratempo. "
" Tudo funcionou muito bem, não há reparos a fazer. "
" Tudo funcionou muito bem, não há reparos a fazer. "
" Gosto muito. Prático e eficiente "
" EXCELENTE. mElhor locadora que já trabalhei em Portugal. Excelente atendimento no check-in e no check-out. Melhor que todas as q já trabalhei aí. Parabenizo a equipe "
" não tive contato com ninguém da auto europe "
" Oferece informações suficientes para a seleção da locadora contratada, simplificando o processo e apresenta boa relação custo-beneficio "
" Bom atendimento, com presteza nas informações e simplificação de alguns procedimentos, como a prorrogação do contrato. "
" Ótimo atendimento. "
" Sem comentários. "
" um pouco demorado para pegar o carro "
" um pouco demorado para pegar o carro e como em todas as operadoras, eles tentam "te empurrar" seguros e coisas similares...não gosto disto! "
" Excelente locadora "
" Os preços poderiam ser mais concorrenciais. "
" Bom carro. Frota nova. Bom serviço de atendimento. "
" O automóvel que foi disponibilizado primeiramente não agradou, por ser maior que o esperado e reservado. Era um Fiat 500 estendido ou algo assim. Mas depois que expus minha insatisfação, foi me oferecido um outro veículo que me atendeu muito bem. "
" só tenho elogios, fui bem atendido, recebi um carro zero, preço bom, só tenho a agradecer, e espero poder contar com a empresa na minha próxima viagem "
" só tenho elogios, fui bem atendido, recebi um carro zero, preço bom, só tenho a agradecer, e espero poder contar com a empresa na minha próxima viagem "
" Bem no meio da minha locação (8 de Abril), eu precisei contatar a locadora e não consegui contato com a unidade de onde aluguei o carro (Lisboa). Por sorte, consegui resolver o problema, mas fiquei bastante incomodado de não atenderem a ligacão, mesmo insistindo várias vezes, durante duas horas Não me arrependo da locação, mas vou pensar duas vezes antes de alugar de novo com a Centauro "
" Fiz um pacote com seguro da franquia mas a centauro queria me vender um novo seguro da franquia alegando que em caso de sinistros eu teria que pagar a franquia a Centauro pra depois ser ressarcido! Acho muito ruim estas empresas terceirizadas quererem lhe empurrar mais seguros mesmo quando você já faz um bom pacote! "
" Cobrado seguro da franquia um absurdo de ¬ 9,00 por dia. "
" Ótimo atendimento. O funcionário foi muito educado e transparente. "
" Ótima empresa.. auto Europe.. "
" O carro não estava muito limpo na retirada, outro ponto é que não ficou claro que a empresa não fica no aeroporto na contratação, apesar de ter um transfer gratuito.. "
" Bons preços, bom atendimento, vantagem do seguro com reembolso da franquia. "
" Carro novo com 4.000km e sem defeitos, bom atendimento na entrega e na devolução do carro. "
" Fácil utilização e muito bom "
" Carro excelente e ótimo serviço na loja "
" Perfeito! "
" Tudo certo, mas a locadora não fica no aeroporto e é um pouco longe...um pouco confuso para encontrar. "
" Tive um problema de cancelamento de Voucher mas logo a Autoeurope resolveu! "
" Centauro foi ótima, carro 100%, até o momento nada a reclamar! "