" Primeiramente, alugo carros há muitos anos em todo o mundo e é a primeira vez que retiro um carro que o tanque de gasolina não estava cheio e também o reservatório de água do limpador de parabrisa totalmente vazio. O carro dava vários alertas de manutenção. 2 - A funcionária estava forçando muito fazer o seguro da Goldcar mesmo eu falando que já tinha feito com o seguro total da Autoeurope, ela disse que eu não receberia nada se de reembolso de franquia se acontecesse alguma coisa. O pior foi quando retornei ontem, constatei que cobraram €500,00 no meu cartão de crédito com a data que retirei o veículo 30/04/2025. Descontaram e não avisaram nada, nem mesmo um e-mail. Já abri chamado com a AutoEurope e confio muito em vocês, sou cliente há mais de 15 anos e conto com vocês para intercederem por mim. Sem dúvida foi a pior experiência alugar com a Goldcar "
" Primeiramente, alugo carros há muitos anos em todo o mundo e é a primeira vez que retiro um carro que o tanque de gasolina não estava cheio e também o reservatório de água do limpador de parabrisa totalmente vazio. O carro dava vários alertas de manutenção. 2 - A funcionária estava forçando muito fazer o seguro da Goldcar mesmo eu falando que já tinha feito com o seguro total da Autoeurope, ela disse que eu não receberia nada se de reembolso de franquia se acontecesse alguma coisa. O pior foi quando retornei ontem, constatei que cobraram €500,00 no meu cartão de crédito com a data que retirei o veículo 30/04/2025. Descontaram e não avisaram nada, nem mesmo um e-mail. Já abri chamado com a AutoEurope e confio muito em vocês, sou cliente há mais de 15 anos e conto com vocês para intercederem por mim. Sem dúvida foi a pior experiência alugar com a Goldcar "
Relação Custo/Benefício: 1 Eficiência dos funcionários: 4 Conveniência da Devolução: 5 Estado do veículo: 5
" Best prices. Very good support. "
" The car was impeccable. Very clean. New. Category seemed to be superior. The negative point was that the attendant next door was pushing extra insurance for another customer. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Sempre alugo carros com a auto europe e estou satisfeito! "
" Gostei bastante! As únicas coisas a reclamar são que o carro estava com cheiro de cigarro e a calibragem dos pneus estava baixa. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8
" A Auto Europe, foi eficiente como intermediária até o momento. "
" Quando peguei o veículo sofri muita pressão ( fora do normal) da funcionária para fazer seguro da franquia, tenho costume de não fazer seguro da franquia, porque assim você cuida melhor do carro. Na devolução tinha um pequeno amassado no pára-lama direito traseiro, os ouros pequenos riscos eram anteriores ao meu aluguel, foi cobrado 244€, quantia que eu achei bastante exagerada . E até o momento não recebi o restante da franquia cobrada na reserva. "
Relação Custo/Benefício: 4 Eficiência dos funcionários: 5 Conveniência da Devolução: 4 Estado do veículo: 9
" Ótimo serviço. "
" O carro havia passado por uma chuva de granizo, então o teto e o capô todo marcado. Na lateral dois riscos que iam quase do começo ao fim da lateral do carro. "
Relação Custo/Benefício: 6 Eficiência dos funcionários: 6 Conveniência da Devolução: 9 Estado do veículo: 1