SIXT ALEMANHA Avaliação sobre aluguel de carro

STUTTGART, DE - Avaliado por ADRIANO - 06 Agosto 2025

" Gosto e uso mas o site e o processo de locação sao meio burocráticos. Deve ter uma maneira de ser mais simples, facil e rapido "

" Uso a sixt em varios paises. Desta vez fiquei decepcionado com o carro que nao tinha nem camera de re. "

Relação Custo/Benefício: 6
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 9

MUENSTER, DE - Avaliado por PAULO BERNARDO - 08 Maio 2025

" Minha relação com vocês está muito boa . Preciso de resolver este problema dos arranhões, que a Sixt disse. "

" Quando recebi o carro não houve vistoria. Quando devolvi o carro em Munique não houve vistoria. Agora me enviaram um e-mail dizendo que existem 2 arranhões no carro. Não enviaram fotos, só disseram que são no parachoque e na roda. O que fazer, se não existe relatório e fotos. O meu seguro cobre este problema? "

Relação Custo/Benefício: 6
Eficiência dos funcionários: 6
Conveniência da Devolução: 4
Estado do veículo: 10

MUNICH, DE - Avaliado por LOTHAR - 23 Maio 2023

" Ótimo site de aluguel de veículos. "

" Tudo muito tranquilo e certinho. Obrigado. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

FRANKFURT, DE - Avaliado por DÉSIRÉE CHRISTINE - 13 Fevereiro 2023

" Nunca tivemos um experiência dessas com outra empresa de aluguel de carro. Depois vimos que ela tinha um monte de reclamações semelhantes. Recomendo que tirem ela do portfólio "

" Nunca mais irei alugar um carro com essa empresa. Eles primeiramente não vistoriaram o carro na entrega das chaves. No final do aluguel, sendo que não tivemos intercorrências de nenhum tipo, sem dano qualquer ao carro, quiseram atribuir os menores dos menores defeitos à gente. Inclusive alegaram que uma sujeira era dano, até que tiramos essa mesmo "dano" com o cachecol e um pouco de cuspe. Foi realmente um absurdo. "

Relação Custo/Benefício: 3
Eficiência dos funcionários: 1
Conveniência da Devolução: 7
Estado do veículo: 8

BERLIN, DE - Avaliado por LUIS HENRIQUE - 18 Outubro 2022

" Tive problemas com o carro e entrei em contato com a Auto Europe, onde fui informado para entrar em contato com a Sixt. Acredito que aqui faltou um suporte mais adequado. "

" O meu carro quebrou durante a viagem e a Sixt fez a substituição sem grandes problemas. "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

COLOGNE, DE - Avaliado por REGISLLANE - 10 Maio 2022

" Muito bom, já aluguei 2x pelo site. "

" Peguei um Polo. O carro foi muito bom, mas não estava exatamente limpo por dentro. Tinha lixo, como garrafa descatável e papeis. A garagem onde busca o carro é em outra rua, achei um pouco confuso para retirada... Tive que ir e voltar no guichê da estação 3x pra pedir informações. "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 8
Estado do veículo: 7

MUNICH, DE - Avaliado por ANDRÉ - 28 Julho 2019

" Tudo funcionou muito bem. "

" Pessoal do balcão atendimento da estação central de Munique bem pouco simpáticos. "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 9
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 6

DUSSELDORF, DE - Avaliado por EDOMAR GILBERTO - 08 Julho 2019

" Deveria haver instruções básicas dos recursos do veículo. "

" Deveria haver instruções básicas dos recursos do veículo. "

Relação Custo/Benefício: 9
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 9
Estado do veículo: 10

FRANKFURT, DE - Avaliado por MOISÉS MARTINS DE - 29 Março 2019

" Tudo rápido e fácil. "

" Carro muito bom! "

Relação Custo/Benefício: 10
Eficiência dos funcionários: 10
Conveniência da Devolução: 10
Estado do veículo: 10

FREIBURG, DE - Avaliado por EDUARDO - 06 Janeiro 2019

" No momento da locação recebi um e-mail (voucher) com o endereço para a devolução do veículo. No dia 25/12/2018 recebi novo um e-mail com algumas informações e novamente o endereço de devolução: DEVOLUÇÃO Sixt Munich Railstation Office Munich, DE 12/31/2018 10:00 PM Estacionei na garagem deste endereço e não encontrei a caixa coletora da chave. Ao localizar a loja da Sixt dentro da estação fui solicitar informações sobre como proceder a devolução do veículo. Uma moça extremamente mau educada e mau humorada nos tratou como animais. Talvez seja comum na Alemanha, mas no Brasil as pessoas costumam ser solicitas e educadas. A informação do endereço de devolução está confusa e a atendente da Sixt em Munique precisa de aulas de boas maneiras. "

" Retirada do carro em Freiburg foi uma boa experiência, atendentes atenciosos e educados. Já ao pedir informações sobre a devolução em Munique (loja da Sixt dentro da Estação), fomos atendidos por uma moça muito mal educada. Não recomendo contato algum com a Sixt em Munique. As informações de devolução do carro são confusas e recebi dois endereços diferentes para a devolução. Esta informação precisa ser única e mais clara. Por fim, tive que ajudar um casal que havia retirado a chave na Sixt Munique e não conseguia encontar o veículo, que também estava horrorrizado com o atendimento da funcionário da Sixt dentro da Estação de Munique. "

BERLIN, DE - Avaliado por FABIO - 02 Outubro 2018