" Minha viajem foi cancelada e não consegui cancelar minha reserva, o site me mandou resolver por telefone e o número nunca está disponível para me atender. Vocês não prestaram o servições debitaram o valor do Meu cartão. Fui lesado! "
" Minha viajem foi cancelada e não consegui cancelar minha reserva, o site me mandou resolver por telefone e o número nunca está disponível para me atender. Vocês não prestaram o servições debitaram o valor do Meu cartão. Fui lesado! "
Relação Custo/Benefício: 1 Eficiência dos funcionários: 1 Conveniência da Devolução: 1 Estado do veículo: 1
" No processo de aluguel (via internet) escolhi ter um GPS no carro a um custo de 9 euros por dia (x 7 dias). Este valor compôs o total que paguei on-line. Todavia, o GPS constava apenas como uma observação no voucher e não no campo "O seu aluguer inclui". Como resultado, o carro que recebi não tinha GPS (nenhum daquele modelo tem) e não fui reembolsado pelo GPS que paguei. "
" Sem comentários. "
Relação Custo/Benefício: 8 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 8 Estado do veículo: 10
" Rápido porém a questão do seguro de franquia está mal explicada "
" . "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" Terceira vez que utilizo os serviços da auto europe. Recomendo, "
" Atendimento eficiente. Veículo bom. "
Relação Custo/Benefício: 10 Eficiência dos funcionários: 10 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 10
" De forma geral foi positiva. "
" Quando se programa uma viagem longa, muitas vezes alguns detalhes podem passar desapercebidos, portanto eu acho que os detalhes no aluguel do carro devem ser melhor evidenciados. Falo da taxa de devolução fora do local da retirada do veiculo. Isto não ficou claro no aluguel do veículo e fui pego de surpresa com 90Euros. Você tem que evidenciar TODOS os custos para que o cliente não se sinta lesado. "
Relação Custo/Benefício: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 3 Estado do veículo: 10
" site ok, porem contratei com seguro total e chegou la me cobraram mais um monte de taxa dizendo que eu havia contratado somente um seguro base. "
" Não tinha o carro que contratamos, não tinha alternativa, o carro que disponibilizaram não cabiam as malas. "
Relação Custo/Benefício: 2 Eficiência dos funcionários: 3 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 9
" Tudo transcorreu a contento "
" Atendeu em tudo a expectativa "
Relação Custo/Benefício: 8 Eficiência dos funcionários: 8 Conveniência da Devolução: 10 Estado do veículo: 8