Políticas de Combustível

Na Auto Europe, fazemos o possível para melhorar os nossos serviços e damos um grande valor a opinião e sugestões de nossos clientes. Pensando nisso, introduzimos uma nova funcionalidade à nossa ferramenta de reservas. Com essa nova funcionalidade, o cliente poderá filtrar e escolher a política de combustível que melhor se encaixa às suas necessidades. No momento da reserva, é possível visualizar do lado direito da tela as opções de filtro para Politica de combustível.

Descrevemos abaixo as principais diferenças entre elas:

Opção Combustível Full to Full

Essa política é praticada pela maioria das locadoras. Escolhendo essa opção o cliente irá receber o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo igualmente cheio. Caso o cliente devolva o veículo com combustível em falta, ele será cobrado pela diferença de combustível faltante. Fique atento, pois essa diferença pode sair cara. Certifique-se na retirada do veículo que o tanque está realmente cheio e tente localizar um posto de gasolina próximo à locadora, para que facilite o abastecimento na devolução.

Opção Combustível pré-pago (ou Full to Empty)

Essa opção é muito praticada em empresas de "low cost" da Europa. Neste caso, o tanque cheio será cobrado na retirada do veículo. É importante ressaltar que o valor cobrado por litro é, na maioria das vezes, mais caro do que os preços cobrados numa bomba de combustível comum. Na devolução, o cliente deve devolver o veículo com o tanque o mais vazio possível, pois nenhum reembolso será feito para o combustível não utilizado. Em alguns casos, quando o aluguel é igual ou inferior à 3 dias, a locadora reembolsa o valor do combustível não utilizado.

Em caso de dúvidas, ligue para a nossa central de reservas no número de telefone +11 4560-7834.